【7万人の話し方を変えたプロが伝授】久々の再会で「この人、素敵！」と思われる挨拶 - ダイヤモンド・オンライン

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他人とのコミュニケーションは、気を遣うし疲れます。
けれどなるべくラクに、自分らしく、たのしく会話したいもの。そしてできれば、良い印象も与えたい！ ですよね。
この連載では、日本郵政や法務省、日本コカ・コーラ、日産自動車、日本アイ・ビー・エムなど多くの省庁や企業で講演や研修を担当し、15年間にわたって約7万人の老若男女にコミュニケーションを教えてきた『オトナ女子のすてきな語彙力帳』の著者、吉井奈々さんが「自然体のまま」で「相手も自分も大切にするコミュニケーション」のコツをご紹介します。

Photo: Adobe Stock

久々に会う相手への「最初のひと言」は？

　しばらく会えていなかった人と、連休中に再会する人も多いのではないでしょうか。地元に帰ったら、昔の友人にばったり会った！なんていうことも増えそうです。そんなときにどう挨拶したら、相手に素敵だなと思ってもらえるでしょうか。

　言いがちなのは、

「どうも」
「こんにちは」

　といった軽いひと言。それよりも、

「お久しぶりです。
　お元気そうで何よりです！」

　こんな挨拶を伝えてみましょう。「お元気そうで何より」は「お元気なようで何よりもうれしい」という意味。久々に会えた喜びが伝わりますね。

　目上の方など、かしこまった場所で久々に再会するときは、

「ご無沙汰しております」

　のひと言がしっくりきます。「お変わりありませんでしたか？」と添えても丁寧ですね。義理の実家に帰省した際の挨拶としてもおすすめです。

相手の名前を思い出せない！ どうする？

　どうしても相手の名前を思い出せないとき、ありませんか？ 思い出せないことをストレートに伝えるのは、ちょっと気が引けますね。そんなときには、

「SNSで繋がりたいのですが
　何て検索すればいいですか？」

　のひと言が使えます。SNSは相手のプロフィールを確認できて便利。さりげなく相手の名前を再確認しましょう。もしあまり答えたくなさそうな場合は、けっして無理に聞き出そうとしないでくださいね。

再会時の話題にいつも困る！

　久しぶりに再会した相手とは、話題に困ることもあります。何から話せばいいのか迷っているうちに、気まずい空気になってしまうことも。そんなときもSNSに頼るのがおすすめ。SNSの中には会っていなかった期間のエピソードが詰まっています。「見てもらいたい内容」を自らアップしているので、それに関する話題なら相手もきっと喜びますよ。

　共通の話題が見つからない場合でも、慌てる必要はありません。ひとまず「今、何をしているのか」「どんな生活をしているのか（住まいや仕事）」などを話題に出してみましょう。

　また、急な再会の場合は無理に話を盛り上げずに、連絡先だけ交換して「今日は会えてうれしかったです。また後日会いましょうね」などと伝えるだけでもOKですよ。
（本記事は『オトナ女子のすてきな語彙力帳』をもとに編集しています）

吉井奈々（よしい・なな）
一般社団法人JCMA代表理事、コミュニケーション講師。
企業や教育機関でコミュニケーション講師として活躍。15年間にわたって約7万人に「心を大事にするコミュニケーション」を伝えている。日本郵政や法務省、日本コカ・コーラ、日産自動車、日本アイ・ビー・エムなど多くの省庁や企業で講演や研修を担当。現場で使えるコミュニケーションスキルやマネジメントの考え方は再現性が高いと評判で、大手コンビニチェーンでの講演は「また来年も聞きたい講演会ナンバーワン」に選ばれる。著書に『オトナ女子のすてきな語彙力帳』など。

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